Obrigado pelos seus comentários.

• Para usuários: vá para Gerenciamento > Usuários. Em seguida, selecione um usuário.

• Para espaços de trabalho: vá para Gerenciamento > Espaços de trabalho. Em seguida, selecione um espaço de trabalho.

Se você não encontrar uma agenda que queira usar para essa configuração, poderá criar uma nova agenda na página Agendas. Para obter mais informações, consulte Criar agendas.

• Programação — Escolha quando a regra de alerta prioritário deve estar ativa. O alerta se aplica somente às chamadas que atendem aos critérios selecionados durante os dias e horários programados.

  Se você for administrador de localização, somente as agendas referentes às suas localizações atribuídas serão exibidas.

• Chamadas de — Escolha quais chamadas devem usar o alerta de prioridade.

  • Qualquer número de telefone externo — aplica o alerta às chamadas de qualquer número de telefone externo.

  • Qualquer número de telefone interno — aplica o alerta às chamadas de qualquer número de telefone interno.

  • Selecionar números de telefone — Aplica o alerta a números de telefone específicos. Você pode escolher Qualquer número privado, Qualquer número indisponível ou inserir um número de telefone. Clique em Adicionar número para adicionar mais números de telefone.

• Padrão de toque distinto — Escolha o padrão de toque que os dispositivos compatíveis do usuário e o aplicativo Webex (desktop, celular e tablet) usam quando uma chamada recebida corresponde aos critérios configurados. Isso ajuda os usuários a identificar chamadas importantes pelo som.

• Alertar ou não alertar — Escolha se os dispositivos suportados pelo usuário e o aplicativo Webex devem tocar o toque de alerta prioritário quando uma chamada recebida corresponder aos critérios configurados. Selecione Alertar para reproduzir o toque ou Não alertar para suprimi-lo.

A programação aparece na tabela Alertar ou Não alertar. Você pode editar ou excluir a programação da tabela conforme necessário.