Webex Callingには、 Professional、 Standard、 Workspaceの3つのライセンスオプションがあります。

• Professional ライセンス (ユーザー)—個々のユーザーの通話ニーズに合わせて構築されています。ユーザーProfessional ライセンスには、Webexアプリを含むソフトクライアントのサポートが含まれています。仮想回線 および グループボイスメール は 1:1 専門資格1件あたりの比率。

  • Professional ライセンスからStandard ライセンスにダウングレードすると、影響を受けるすべてのユーザーのプロビジョニング情報と構成情報がすべて失われます。この選択肢は、他のすべての選択肢が尽きた極めて特殊な状況においてのみ検討することをお勧めします。

    Webexオンラインのお客様の場合、Professional ライセンス（ユーザー）のみがサポートされており、ワークスペースはサポートされていません。

• Professional ライセンス (ワークスペース)—ワークスペースでの通話ニーズに合わせて構築されています。Workspaceはデバイスエンドポイントのみをサポートします。

  Professional ライセンス（ワークスペース）は、専用インスタンスには適用されません。

• Standard ライセンス (ユーザーのみ)—標準的な電話機能を備え、個々のユーザーのニーズに合わせて構築されています

  Professional ライセンスからStandard ライセンスにダウングレードすると、影響を受けるすべてのユーザーのプロビジョニング情報と構成情報がすべて失われます。この選択肢は、他のすべての選択肢が尽きた極めて特殊な状況においてのみ検討することをお勧めします。

  Standard ライセンスのユーザーは、物理デバイス（Ciscoコラボレーションデバイス、Cisco電話、ATA、またはサードパーティ製デバイス）またはすべてのソフトクライアント（Webexアプリ、デスクトップ、タブレット、モバイル ）のいずれか 一方 のみを所有できますが、両方を所有することはできません。Standard ライセンスでは、電話サポート用のAIアシスタントは提供されていません。

この記事で言及されている主要な用語の説明は以下のとおりです。

• 共有回線—通話における共有回線とは、複数のデバイスまたはユーザーがアクセスできる単一の電話番号を指します。これらの回線は、ライセンスを取得したWebex Callingユーザーが所有しており、他のWebex Callingユーザーと共有されています。これにより、複数行入力機能がサポートされます。例えば、業務用のライセンスを持つユーザーは、最大35台のデバイスまたはユーザーと回線を共有できます。

• 複数回線機能— Webex Calling ユーザーのプライマリ回線以外の回線を表示し、アクセスする機能です。Webex Calling のライセンスを持つユーザーがアクセスできる複数回線の数は、デバイスによって異なります。例えば、MPP 7821は2つの回線キーをサポートしていますが、Webexアプリは共有回線割り当て用に最大10個の回線キーをサポートしています。

  現在、キー拡張モジュール（KEM）は16回線までしかサポートしていませんが、16回線を超えて監視に利用することは可能です。

• 割り当てられたデバイス—各ライセンスタイプには、ライセンスごとにサポートされる共有回線の数とは関係なく、ユーザーまたはワークスペースに追加できるデバイスの最大数があります。例: Professional ワークスペースライセンスでは、ワークスペースごとに最大5台のデバイスを割り当てることができます。各デバイスは共有回線を1本消費するため、このワークスペースには5台のデバイスと5本の共有回線を接続できます。このデバイスは、合計で他の30台のマルチラインエンドポイントとワークスペース回線を共有している。

• ワークスペースライセンス (ワークスペースのみ)—共有利用および共有エリアの場所、Cisco 電話、および ATA 用に構築されています。1 台のデバイスに制限されます。個人ユーザーの通話ニーズを想定したものではありません。

  以下の機能は、Webex Callingサービスの機能を網羅したものではありません。

Webex を利用した Webex Calling

お使いのコンピューター、モバイルデバイス、または Web ブラウザー用の Webex を入手できます。アプリは自動的に使用しているデバイスを判別できるため、複数のデバイスにそれを簡単にインストールして、それらを切り替えることができます。すべてがクラウドに保存されているため、コンテンツは同期したままになります。

ダウンロードをクリックして、Windows、Mac、Web、iPhone、iPad、Android 用の Webex を入手します。Webexアプリの詳細と設定方法については、 Webexアプリをご覧ください。

位置情報の機能とサービス

各拠点には、以下の表に示す標準的なグループサービスパッケージが提供されます。

ルートリスト呼び出しライセンス

Webex Callingは、 ルートリストコール ライセンスも提供しています。これは、CUCMなどのオンプレミスPBXにユーザーを抱え、ルートリストコール機能を使用してクラウド接続型PSTNを利用したい組織向けの追加ライセンスです。

個人契約におけるルートリストの最大通話数は10,000回です。トライアル期間中は、同時使用可能なルートリストコールライセンスが10個付与されます。

Webex Calling専用インスタンスのサブスクリプションをお持ちの場合は、既にルートリスト通話機能をご利用いただけます。したがって、追加のライセンスは必要ありません。

ルートリストライセンスの詳細については、 ハイブリッドWebex Calling展開のためのPSTNトランキングを参照してください。